企業概要
株式会社QUBEは、自社ECサイト「Rabbit0 Store」での輸入・自社開発商品の販売を中心に、ビックカメラ・ヨドバシカメラ・パソコン工房などへ海外ゲーミングデバイス製品を展開する販売代理店です。製品開発およびBTOパソコン事業も手がける、ゲーマー向けハードウェアの総合企業です。
課題
ゲーミングデバイス市場は競争が激しく、消費者レビューや競合製品の評価がSNS・レビューサイト上に大量に投稿されます。これらの情報を効率よく収集・分析し、製品ラインナップや販売戦略に反映させることが課題でした。
解決策
EasISを導入し、自社製品・競合製品に関するSNSの投稿やレビューを横断的に収集。消費者の声をリアルタイムで把握する体制を整え、製品改善や新商品の企画立案に活用しています。
導入効果
- 自社製品・競合製品の評価を一元的にモニタリング
- 消費者インサイトの収集効率が大幅に向上
- 販売戦略・製品企画への反映サイクルが短縮